BlaBlaCar, soluciones empresariales digitales para optimizar la eficiencia
- Experiencia de usuario
- Desarrollo de aplicaciones (utilizando diversas tecnologías: Android, ReactJS, Java, RubyOnRails)
- Mantenimiento de todas las aplicaciones en condiciones operativas
El contexto
En 2012, la SNCF lanzó su servicio de autobuses, llamado iDBus, que se convirtió en Ouibus en 2015 tras la ley Macron. En 2019, BlaBlaCar adquirió Ouibus para ofrecer un servicio de transporte complementario al coche compartido.
El objetivo es facilitar información sobre el estado del tráfico y ayudar a conductores y pasajeros en caso de dificultades.
Cuestiones de clientes
La ley Macron ha puesto en el punto de mira a muchos actores del sector del transporte en autobús y ha visto surgir nuevos competidores.
En este contexto, el reto de la innovación es primordial y pasa por la digitalización de numerosos procesos.
Desde 2016, acompañamos a Ouibus y después a BlaBlaCar en el desarrollo de soluciones de negocio para garantizar el buen funcionamiento de la red de autobuses.
Lo que hemos logrado
Creación de una solución móvil para los conductores, que les permite indicar la ruta de autobús que están tomando y subir a los pasajeros
Desarrollo de la herramienta «Alfred», que ayuda al equipo de control de la red a supervisar las condiciones del tráfico y proporcionar asistencia a los conductores y pasajeros en caso de dificultades.
Desarrollo de una API externa que permite a los socios de BlaBlaCar integrar las tarifas de autobús en sus sitios web
Diseño de pantallas en las estaciones para informar a los pasajeros de las próximas salidas de autobús
La ley Macron ha puesto en el punto de mira a muchos actores del sector del transporte en autobús y ha visto surgir nuevos competidores.
En este contexto, el reto de la innovación es primordial y pasa por la digitalización de numerosos procesos.
Desde 2016, acompañamos a Ouibus y después a BlaBlaCar en el desarrollo de soluciones de negocio para garantizar el buen funcionamiento de la red de autobuses.